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ISO9000标准的基本要求：一个有效的质量体系应满足顾客和***内部双方的需要和利益

即对顾客而言，需要***能具备交付期望的质量，并能持续保持该质量的能力；对***而言，在经营上以适宜的成本，达到并保持所期望的质量。即满足顾客的需要和期望，又保护***的利益。

ISO9001认证推行过程

编写三级文件

三级文件包括规范文件、标准、机器操作指引、规程等。

编写、修改四级文件（表单）

对于与其它部门有关联的表单***好相互讨论后再定稿。

质量体系文件审查、发布

注意以下事项：检查各文件的格式是否符合要求；检查各文件的内容是否符合标准要求；检查各文件之间的是否冲突、关联内容是否衔接得上；对应的表单及相关支撑性文件是否合理；质量手册作为审查的***。文件发布时严格按照《文件管理程序》进行管理。

体系文件宣传、培训并试运行

此次培训主要针对体系文件的内容进行。让各部门清楚了解质量管理体系对各活动的规范情况，河南HSE认证机构，各种流程具体怎么运作的，特别是通用的程序，如：《纠正和预防措施程序》等。

来自顾客、协作方和同行的压力：

1、许多企业在和外商谈判的时候，马上要签定共货合同了，就因为没有通过ISO9000认证，合同***终没有签成。市场瞬息万变，过去市场承认的老规矩现已不适用，许多老主顾也要求公司通过'ISO9000'认证；

2、美国通用汽车制造公司和福特汽车制造公司要求它们在全世界几十万个配套厂都要通过ISO9000认证，否则就不能作为它们的配套厂家。说明即使是协作关系，也有压力；

3、既然有了ISO9000，如果同行都取得了认证，自己没有，就会使自己的公司处于劣势。这也许带有盲目性，但企业要发展，确实应紧随市场的潮流。

目前，国内ISO9001认证不是很好。一些公司通过了认证。一些国内认证机构放弃了资金。为了证明证书，公司要求顾问填写过程文件和操作记录。未实施证书后，ISO14000-环境认证，所有流程系统仍然相同。 ISO9001体系只是为这样一家公司***的***。它对公司自己的质量管理体系没有帮助，公司为应对认证工作增加了大量工作。如果企业想要做大，就必须标准化和精简。有必要从“人治”转变为“法治”。 ISO9001不一定是一种好的方法，但它已经实施了很多年并且已被证明是有效的。企业在成长的同时必须加强标准化，系统认证是一个非常好的机会。有远见的管理者将抓住这个机会，纠正自己的质量管理体系，培养内部优势，让自己走得更远。今年8月以来，包头大剧院推出了三大管理体系。公司所在行业的资格许可证，如安全生产许可证，食品卫生许可证，******营业执照等。参照本标准，剧院制定了一系列相关制度，加强日常工作细节的实施，重视员工的职业健康安全和剧院环境管理要求，建立了23套质量体系。方案文件，13本职称描述书和99本标准操作书，规范了剧院的管理水平，提升了包头大剧院的综合实力。